Правила пользования
УТВЕРЖДЕНО
приказом директора
Государственного учрежения «Слуцкая районная центральная библиотека»
от 17.08.2026 №46
Правила пользования Государственным учреждением
«Слуцкая районная центральная библиотека»
ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Правила пользования Государственным учреждением «Слуцкая районная центральная библиотека» (далее Правила) разработаны в соответствии с Конституцией Республики Беларусь, Кодексом Республики Беларусь о культуре от 20 июля 2016 г. № 413-З (в редакции Закона Республики Беларусь от 21.07.2022 № 201-З), Уставом Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека», законодательством Республики Беларусь в области культуры, политикой в отношении обработки персональных данных Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека».
1.2. Правила регламентируют взаимоотношения пользователей библиотек Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека» (далее — Библиотека) в процессе библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания пользователей.
1.3. Библиотека является государственной районной публичной библиотекой, районным информационным и социокультурным центром. Фонд Библиотеки отражает информационный, культурный, образовательный потенциал общества. Информационные ресурсы Библиотеки являются общедоступными. Ограничения по их использованию определяются только в целях сохранности особо редких и ценных документов, а также в случаях, предусмотренных законодательством.
1.4. Отдельные виды услуг (согласно Перечню платных услуг, осуществляемых Библиотекой), которые не противоречат законодательству и целям деятельности Библиотеки, являются платными.
1.5. Библиотека имеет право устанавливать содержание и формы своей деятельности, порядок пользования фондами, информационными ресурсами, техническими средствами, а также определять условия их предоставления в соответствии с целями и функциями и на основании документов, регламентирующих деятельность Библиотеки.
1.6. Библиотека устанавливает правила пользования Библиотекой порядок регистрации пользователей, которые утверждаются ее директором по согласованию с Уполномоченным органом.
1.7. Адрес web-страницы Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека» – https://slucklib.by.
ГЛАВА 2
ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Регистрация граждан в качестве пользователей Библиотеки осуществляется в Библиотеке и других учреждениях (при проведении информационно-просветительских мероприятий) или на официальном сайте Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека» посредством регистрации в учетной форме на главной странице.
2.2. Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в качестве пользователей Библиотек осуществляется на основании договора о библиотечном, информационном и справочно-библиографическом обслуживании.
2.3. Для регистрации в качестве пользователя Библиотеки необходимо:
— предъявить документ, удостоверяющий личность: паспорт (вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца, документ, подтверждающий место пребывания), документы, подтверждающие инвалидность (для инвалидов по зрению);
— сообщить необходимые сведения для оформления формуляра читателя;
— ознакомиться с правилами пользования Библиотекой и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью на формуляре.
2.4. Регистрация несовершеннолетних в возрасте до 18 лет в качестве пользователей Библиотеки осуществляется по предъявлению паспорта или свидетельства о рождении, а также в присутствии одного из родителей (законного представителя, работника образовательного учреждения) с предъявлением последним документа, удостоверяющего его личность, или на основании письменного разрешения, заполненного одним из законных представителей.
2.5. Документом, который дает право пользования информационными ресурсами и услугами Библиотеки, является формуляр читателя.
2.6. Формуляр читателя оформляется в ручном или автоматизированном режиме работником Библиотеки в присутствии пользователя. Пользователь несет ответственность за все записи о выдаче-возврате документов из фондов Библиотеки, которые были внесены в его читательский формуляр.
ГЛАВА 3
ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Процесс обработки персональных данных основывается на основных принципах и методах построения организационных, технологических и процедурных аспектов достижения необходимого уровня безопасности информации, персональных данных в автоматизированных системах Библиотеки.
3.2. Обработка персональных данных, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, представление, удаление осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-3 «О защите персональных данных» и политикой относительно обработки персональных данных Библиотеки.
3.3. Обработка персональных данных при регистрации в качестве пользователя Библиотеки при оказании услуг осуществляется без согласия субъекта персональных данных (абзац 20 части 1 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-3 «О защите персональных данных», подпункт 2.2 пункта 2 статьи 137 Кодекса Республики Беларусь о культуре), если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
3.4. При регистрации и перерегистрации пользователя в автоматизированной библиотечно-информационной системе AlisWeb вносятся следующие персональные данные, которые определяются в соответствии с законодательством Республики Беларусь, локальными актами, достижением поставленных целей и включают в себя: фамилию, личное имя, отчество (если таковое есть); дату рождения; пол; идентификационный номер или номер паспорта; данные о регистрации по месту жительства и (или) месту пребывания; данные об образовании, ученой степени, ученом звании; номер телефона; место учебы (факультет, курс, форма обучения); место работы, должность.
3.5. В целях безопасности пользователей в Слуцкой районной центральной библиотеке ведется видеонаблюдение на основании Указа Президента Республики Беларусь от 28.11.2013 № 527 «О вопросах создания и применения системы видеонаблюдения в интересах общественного порядка».
3.6. В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет» хранение сведений о пользователе осуществляется в течение одного года со дня оказания интернет-услуг, в том числе, если прекращена обработка персональных данных по требованию пользователя.
ГЛАВА 4
Организация обслуживания пользователей
4.1. В структуру Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека» входит 22 библиотеки: Слуцкая районная центральная библиотека (ул.Копыльская, 2а), городская библиотека-филиал №1 (ул. Головащенко, 6), городская библиотека-филиал №2 (ул. Социалистическая, 129), специализированная библиотека-филиал №27 (ул. Борисовца, 7), Серяжская сельская интегрированная библиотека-филиал №4 (д. Серяги, ул. Дружбы, 7), Лучниковская сельская библиотека-филиал №7 (аг. Лучники, ул. Цикова, 41), Весейская сельская библиотека-филиал №9 (аг. Весея, ул. Покровская, 3), Квасыничская сельская библиотека-филиал №10 (д. Квасыничи, ул. Новая, 13а), Великосливская сельская библиотека-клуб филиал №11 (д. Великая Слива, ул. 1.Майская, 3(3/1), Гацуковская сельская библиотека-филиал №12 (аг. Гацук, ул. Центральная, 48а), Греская сельская библиотека-филиал №14 (аг. Греск, ул. Первомайская, 7а), Замостская сельская интегрированная библиотека-филиал №15 (д. Замостье, ул. Октябрьская, 4), Знаменская сельская библиотека-филиал №16 (д. Знамя, ул. Колхозная, 43), Козловичская сельская библиотека-филиал №19 (аг. Козловичи, ул. Центральная, 20а), Лядненская сельская библиотека-филиал №22 (аг. Лядно, ул. Горького, 1а), Новодворцевская сельская библиотека-филиал №30 (д. Новодворцы, ул. Кирова, 50), Октябрьская сельская библиотека-клуб филиал №32 (аг. Октябрь, ул. Школьная, 2а), Повстынская сельская библиотека-филиал №34 (д. Повстынь, ул. Центральная, 50), Подлесская сельская библиотека-филиал №35 (аг. Подлесье, ул. Молодежная, 3а), Селищанская сельская библиотека-филиал №40 (д. Селище, ул.Колхозная, 3а), Бокшицкая сельская библиотека-филиал №42 (аг. Заполье, ул. М.Вечера, 16), Сорогская сельская библиотека-филиал №43 (д. Сороги, ул. Школьная, 8).
4.2. Право на пользование Библиотекой имеет любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, места регистрации образования, социального положения, политических и религиозных убеждений и профессиональной принадлежности.
4.3. Юридические лица обслуживаются на основе договора об оказании библиотечно-информационных услуг.
4.4. Пользователям предоставляется возможность обращаться в любую библиотеку одновременно как путем непосредственного посещения, так и в режиме удаленного доступа, получив информацию на сайте Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека».
4.5. Обслуживание пользователей во всех библиотеках осуществляется в соответствии с данными Правилами, утвержденными приказом директора Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека» и согласованными с начальником отдела культуры Слуцкого районного исполнительного комитета:
– в Слуцкой районной центральной библиотеке отделом обслуживания и информации (абонемент, универсальный читальный зал, зал православной литературы «Слово», сектор информационно-библиографической работы) и детско-юношеским отделом (младший абонемент, абонемент для учащихся 5-11 классов, универсальный читальный зал).
– в городских и сельских библиотеках-филиалах для всех возрастных групп читателей.
4.6. Лица с ослабленным зрением и лица, утратившие зрение, обслуживаются в специализированной библиотеке-филиале №27 и Слуцкой районной центральной библиотеке и получают документы на специальных носителях информации.
4.7. Лица, которые не могут посещать Библиотеку по месту жительства по причине пожилого возраста, ограниченных физических возможностей и удаленности от стационарных библиотек, имеют право на нестационарную форму обслуживания – книгоноши.
4.8. При необходимости пользователи с ограниченными физическими возможностями (инвалиды, долго болеющие), члены семьи имеют право доверить получение и сдачу библиотечных документов другим лицам (членам семьи, социальному работнику и др.) на основании письменной доверенности, которая хранится в Библиотеке.
4.9. Для приближения библиотечно-информационных услуг жителям малонаселенных и отдаленных пунктов, для улучшения условий пользования библиотечными фондами Библиотеки в образовательных учреждениях, трудовых коллективах в соответствии Положением о нестационарном обслуживании пользователей используется библиобус, организуются библиотечные пункты, выездные читальные залы.
4.10. Библиотека обслуживает пользователей в следующем режиме:
Слуцкая районная центральная библиотека:
вторник – воскресенье: 10.00 – 19.00
понедельник: выходной.
По отдельному графику, утвержденному директором Библиотеки, осуществляется обслуживание в городских и сельских библиотеках-филиалах, нестационарными формами обслуживания.
4.11. Библиотека не обслуживает пользователей в дни государственных праздников и санитарные дни (последняя пятница каждого месяца).
4.12. Библиотека имеет право вносить изменения в режим работы. Информирование пользователей об изменениях осуществляется заранее через интернет-портал и информационные стенды Библиотеки.
Организация обслуживания пользователей АБОНЕМЕНТА
4.13. Обслуживание пользователей абонемента осуществляется на основе электронного формуляра, в котором ведется запись о выдаче и сдаче документов, или в ручном варианте – в читательском формуляре.
4.14. Взрослые читатели, а также учащиеся с 5-го класса (с 10 лет) расписываются за каждый экземпляр документа, полученного в Библиотеке.
При возврате издания подпись пользователя погашается работником Библиотеки.
4.15. Незрячий или слабовидящий пользователь имеет право работать на специальном тифломесте для инвалида по зрению с целью получения образовательной и профессиональной информации в специализированной библиотеке-филиале №27.
4.16. Документы выдаются во временное пользование:
— из фонда – на дом не более десяти документов на срок до 30 дней;
— новые поступления и литература повышенного спроса – не более двух документов на срок до 15 дней;
— из многотомных изданий одновременно выдается не более 2 томов;
— для пользования в помещении библиотеки – в течение рабочего дня.
4.17. Выдача изданий повышенного спроса может быть ограничена библиотекарем.
4.18. При отсутствии необходимого документа в фондах Библиотеки пользователь имеет право оформить заказ на его получение из других библиотек согласно Положению об отделе формирования библиотечного фонда Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека».
4.19. Выдача документов и предоставление платных услуг прекращается за 5 минут до закрытия Библиотеки.
Организация обслуживания пользователей ЧИТАЛЬНОГО ЗАЛА
4.20. В читальных залах Библиотеки выдаются редкие, ценные, альбомы, атласы, единственные экземпляры документов.
4.21. Количество документов, выдаваемых для работы в читальном зале Библиотеки, не ограничивается.
4.22. В городских библиотеках-филиалах и Лучниковской сельской библиотеке-филиале № 7 обслуживание пользователей осуществляется в ручном режиме – ведется формуляр читатели и вкладыш формуляра, в который вносится запись о выдаче и сдаче документов.
4.23. Уходя из читального зала, пользователь должен сдать имеющиеся у него издания дежурному библиотекарю. Выданные документы, должны быть сданы пользователем за пять минут до окончания работы читального зала для последующей расстановки в фонд.
4.24. Категорически запрещается выносить библиотечные документы из читальных залов без разрешения библиотекаря.
4.25. Обслуживание пользователей в читальных залах осуществляется на основе электронного либо печатного формуляра, в котором ведется запись о выдаче и сдаче документов.
4.26. Выдача документов регистрируется на листке возврата издания, выданного для просмотра. Пользователь удостоверяет дату выдачи и номер читательского формуляра личной подписью.
4.27. Документы из читальных залов могут быть выданы на дом пользователю согласно Перечню платных услуг, осуществляемых Библиотекой.
4.28. Издания, полученные по межбиблиотечному абонементу, выдаются только в читальных залах Библиотеки.
Организация обслуживания пользователей СЕЛЬСКИХ БИБЛИОТЕК-ФИЛИАЛОВ
4.29. Сельские библиотеки-филиалы являются учреждениями с функциями читального зала: в помещении библиотеки оборудованы столы для работы с изданиями, которые не выдаются на дом.
4.30. Пользователю Библиотеки выдается:
— на дом – не более 10 экземпляров изданий сроком до 30 дней;
— новые поступления и литература повышенного спроса – не более двух документов на срок до 15 дней;
— для пользования в помещении библиотеки – в течение рабочего дня.
4.31. За каждый полученный документ пользователь (за исключением инвалидов по зрению) обязан расписаться в формуляре. Дети расписываются за полученные издания в читательском формуляре, начиная с 5-го класса (с 10 лет).
4.32. Продление срока пользования библиотечными документами осуществляется при личном посещении библиотеки либо на основании письменной доверенности (см. гл.4 п.4.8) на 30 дней не более 2 раз.
4.33. В случае несвоевременного возврата документа Библиотека имеет право напоминать о необходимости возврата, пользователь несет ответственность в соответствие с главой 5 данных Правил.
4.34. Количество документов, выдаваемых для работы в читальном зале Библиотеки, не ограничивается.
4.35. Издания, полученные по межбиблиотечному абонементу, выдаются для пользования только в помещении Библиотеки.
ГЛАВА 5
ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
- Пользователи Библиотеки имеют право:
5.1. Посещать Библиотеку в соответствии с режимом ее работы.
5.2. Бесплатно получать полную информацию и консультационную помощь о составе фондов и информационных ресурсах Библиотеки через систему каталогов, картотек, баз данных и другие формы библиотечного информирования.
5.3. Получать во временное пользование документы из фондов Библиотеки.
5.4. Получать документы и периодические издания из фондов читальных залов Библиотеки от закрытия до открытия Библиотеки, на выходные, праздничные и санитарные дни согласно Перечню платных услуг, осуществляемых Библиотекой.
5.5. Копировать информацию в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах» и определенным Библиотекой Перечнем платных услуг.
5.6. Получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу.
5.7. Пользоваться иными видами услуг, в том числе платными, перечень которых определен Библиотекой и утвержден в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.8. Получать доступ к актуальной правовой информации через эталонный банк данных правовой информации Республики Беларусь «ЭТАЛОН», к базам данных Библиотеки собственной генерации, в соответствии с данными Правилами и другими регламентирующими документами
5.9. Пользователям Библиотеки разрешается использовать в зонах обслуживания технические средства на автономном питании без звуковых сигналов за исключением копировальных приборов (сканеров, аудио-, фото- и видеоаппаратуры).
5.10. Продлевать срок пользования изданиями при посещении Библиотеки, либо позвонив по телефону (если читатель позвонил по телефону, делается запись о продлении документов в графе «примечаний» вкладыша «по телефону»). В случае, если читатель сам пришел в Библиотеку для продления, делается повторная запись всех выданных ранее документов и читатель расписывается за каждое издание, при этом погашаются подписью библиотекаря предыдущие записи. Продление срока чтения книги по просьбе читателя рассматривается как новая выдача.
5.11. Участвовать в социокультурных мероприятиях, проводимых Библиотекой для пользователей.
5.12. На другие права в соответствии с законодательными актами.
5.13. Обращаться к представителям администрации Библиотеки с предложениями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг.
ГЛАВА 6
ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
- Пользователи Библиотеки обязаны:
6.1. Выполнять данные Правила, другие локальные нормативные документы и акты Библиотеки.
6.2. Придерживаться режима работы Библиотеки.
6.3. Ежегодно, начиная с 3 января проходить перерегистрацию в срок и в соответствии с порядком, установленным Библиотекой. Пользователи, не прошедшие перерегистрацию в текущем году, Библиотекой не обслуживаются.
6.4. Своевременно сообщать сотрудникам Библиотеки об изменениях персональных данных, регистрации, месте работы (учебы) и т. д.
6.5. Возвращать документы в установленный библиотекой срок:
— 30 дней – срок пользования книгами и другими материалами (продление пользования допускается на срок не более 90 дней);
— 15 дней – срок пользования документами: новыми поступлениями и повышенного спроса;
— 1 день – срок пользования документами из коммерческого фонда.
6.6. В случае несвоевременного возврата документов Библиотека напоминает о необходимости их возврата путем телефонных звонков или SMS-уведомлением.
6.7. Работать на автоматизированных рабочих
6.8. Бережно относиться к библиотечным фондам. Не наносить вред изданиям подчеркиванием, отметками, не вырывать и не загибать страницы. При получении документов с какими-либо дефектами пользователь должен уведомить об этом библиотекаря.
6.9. Бережно относиться к имуществу Библиотеки и оборудованию.
6.10. Соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях Библиотеки, уважать права других пользователей.
6.11. Проявлять корректность в отношении к сотрудникам Библиотеки и другим пользователям.
6.12. Иметь опрятный внешний вид.
6.13. В чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и др.) выполнять требования работников Библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.
Пользователям Библиотеки запрещается:
6.14. Посещать Библиотеку в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном употреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ.
6.15. Входить в здание Библиотеки с животными, за исключением пользователей – лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение, в сопровождении собаки-поводыря.
6.16. Вносить в здание Библиотеки колющие и режущие предметы.
6.17. Выносить документы из помещения Библиотеки без записи в формах учета, установленных Библиотекой.
6.18. Нарушать расстановку документов в фонде Библиотеки, изымать карточки из каталогов и картотек.
6.19. Выполнять системные процедуры в компьютерной сети.
6.20. Принимать пищу, распивать спиртные напитки и курить в помещениях Библиотеки.
6.21. Использовать читательскую аудиторию Библиотеки для пропаганды и распространения своих политических, религиозных, общественных взглядов.
6.22. Самостоятельно размещать объявления, афиши, рекламные материалы в помещениях Библиотеки.
6.23. Оставлять детей без присмотра.
6.24. Входить в здание библиотеки на роликах, самокатах, скейтбордах, сегвеях, велосипедах и т.д.
ГЛАВА 7
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
7.1. Пользователи Библиотеки, нанесшие вред документам или имуществу Библиотеки (оргтехнике, мебели, электрооборудованию и др.) компенсируют ущерб, согласно законодательству Республики Беларусь.
7.2. Пользователям, нарушившим сроки возврата документов из библиотечных фондов, последующая выдача документов прекращается до полного взаиморасчета по задолженности.
7.3. В случае утери, повреждения документов из библиотечных фондов пользователи заменяют их идентичными, равноценными документами. В случае отсутствия возможности замены документов, пользователи компенсируют их стоимость в соответствии с законодательством.
7.4. Пользователи, нарушающие общественный порядок, проявляющие неуважение к сотрудникам и пользователям Библиотеки, несут ответственность согласно Кодексу Республики Беларусь об административных правонарушениях.
7.5. За систематическое нарушение Правил, пользователям может быть ограничен доступ к информационным ресурсам Библиотеки на срок не более одного года.
ГЛАВА 8
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
Библиотека имеет право:
8.1. Вносить дополнения и изменения в данные Правила в установленном порядке.
8.2. Определять условия использования библиотечных фондов и других информационных ресурсов, а также режим доступа к ним.
8.3. Определять в соответствии с законодательством Республики Беларусь виды и размеры компенсации вреда, нанесенного пользователями.
8.4. Определять срок ограничения (не более одного года) доступа к информационным ресурсам и услугам Библиотеки пользователям, нарушившим настоящие правила.
8.5. Самостоятельно определять содержание, формы и методы своей деятельности в соответствии с целями и функциями, закрепленными в Уставе.
8.6. Осуществлять деятельность, которая приносит доход, в том числе оказывать платные услуги в соответствии с законодательством, Уставом, Положением о платных услугах.
8.7. Определять источники комплектования библиотечных фондов.
Библиотека обязана:
8.8. Формировать информационные ресурсы, обеспечивать их сохранность и рациональное использование в соответствии с законодательством Республики Беларусь в области библиотечного дела.
8.9. Создавать благоприятные условия для работы пользователей в Библиотеке.
8.10. Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей.
8.11. Сохранять конфиденциальность сведений о пользователях.
8.12. Информировать пользователей о дополнениях и изменениях, вносимых в эти Правила, изменениях в режиме работы Библиотеки, видах услуг, предоставляемых Библиотекой.
8.13. В случае отсутствия в фонде необходимых читателям материалов заказывать их по межбиблиотечному абонементу.
8.14. Систематически проводить контроль за своевременным возвращением в Библиотеку документов, которые выданы читателям.
8.15. При предоставлении пользователям Библиотеки актуальной правовой информации обеспечить возможность доступа к эталонной правовой информации, базам данных собственной генерации.
8.16. Осуществлять очередную выдачу материалов через абонемент только после возврата пользователями ранее выданных им документов, сроки пользования которыми закончились.
ГЛАВА 9
Ответственность должностных лиц библиотеки за организацию обслуживания пользователей
9.1. Должностные лица несут ответственность за качество обслуживания пользователей согласно своим должностным обязанностям, Правилам пользования, Уставу и Положениям о соответствующих структурных подразделениях Библиотеки.
