Правила пользования
Утверждено
Приказом директора
Государственного учреждения
«Слуцкая районная центральная
библиотека» от 30.12.2020 №36
Правила пользования библиотеками
Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека»
1.Общие положения
1.1. Правила пользования библиотеками Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека» (далее Правила) разработаны в соответствии с существующим законодательством Республики Беларусь в области библиотечного дела, Уставом Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека» и регламентируют порядок записи, права, обязанности пользователей и ответственности сторон.
1.2. Государственное учреждение «Слуцкая районная центральная библиотека» (далее Библиотека) является информационным и социокультурным учреждением региона, которое осуществляет сбор и обеспечивает сохранность документов, а также предоставляет их во временное пользование физическим и юридическим лицам с целью удовлетворения информационных, культурных, научных и других потребностей пользователей Библиотеки.
1.3. Доступ к информационным ресурсам может быть ограничен на основе законодательства Республики Беларусь и в соответствии с документами, регламентирующими деятельность Библиотеки.
1.4. Библиотека оказывает пользователям дополнительные платные услуги в соответствии с существующим законодательством.
1.5. Настоящие правила действуют во всех структурных подразделениях Библиотеки и могут уточняться в подразделениях с особыми условиями обслуживания.
2.Организация обслуживания пользователей
2.1. Все граждане, проживающие в г. Слуцке и Слуцком районе, в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами имеют право на свободное и бесплатное получение основных услуг Библиотеки.
2.2. Лица, не имеющие регистрации на территории г. Слуцка и Слуцкого района, имеют право на библиотечное обслуживание только в читальных залах Библиотеки.
2.3. Юридические лица обслуживаются на основе договора об оказании библиотечно-информационных услуг.
2.4. Библиотека обслуживает пользователей согласно расписанию, кроме выходных, праздничных и санитарных дней (последняя пятница каждого месяца).
2.5.Обслуживание пользователей в Библиотеке осуществляется в соответствии с Положениями и данными Правилами:
- в районной центральной библиотеке функционируют: отдел обслуживания и информации читателей (абонемент, универсальный читальный зал, зал православной литературы «Слово», публичный центр правовой информации) и детский отдел (младший абонемент, абонемент для учащихся 5-9 классов, читальный зал, библиотечный информационно-образовательный центр (БИОЦ).
- в городских и сельских библиотеках-филиалах;
- дошкольники и учащиеся 1-9 классов (до 15 лет включительно) обслуживаются в детском отделе районной центральной библиотеки и библиотеках-филиалах;
- с 16-летнего возраста пользователи обслуживаются в районной центральной библиотеке и библиотеках-филиалах.
2.6. Лица с ослабленным зрением и лица, утратившие зрение, имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание и получение документов на специальных носителях информации в специализированной библиотеке-филиале №27 и Слуцкой районной центральной библиотеке.
2.7. Лица, которые не могут посещать Библиотеку по месту жительства по причине пожилого возраста, ограниченных физических возможностей и удаленности от стационарных библиотек, имеют право на нестационарные формы обслуживания (книгоноши, библиобус, библиотечные пункты).
2.8. При необходимости пользователи (пользователи с ограниченными физическими возможностями (инвалиды, долго болеющие), члены семьи) имеют право доверить получение и сдачу библиотечных документов другим лицам (членам семьи, социальному работнику и др.) на основании письменной доверенности, которая хранится в библиотеке:
3.Порядок записи пользователей в библиотеку
3.1. При записи в Библиотеку гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт) или документ, замещающий его (вид на жительство, справку о временной регистрации, военный билет). Инвалиды по зрению предъявляют также документы, подтверждающие инвалидность.
3.2. Дети и подростки до 15 лет записываются в Библиотеку на основании паспорта одного из родителей либо лица, его заменяющего.
3.3. Регистрация граждан в качестве пользователей Библиотеки осуществляется непосредственно в Библиотеке, а также на сайте Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека» посредством регистрации в учетной форме на главной странице.
3.4. Пользователь обязан сообщить необходимые сведения для оформления регистрационных форм, определенных Библиотекой, ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью на читательском формуляре. Незрячего пользователя с Правилами пользования Библиотекой знакомит сотрудник Библиотеки и в графе читательского формуляра «Подпись» проставляет отметку об инвалидности пользователя.
3.5. Пользователи Библиотеки обязаны ежегодно проходить перерегистрацию. При перерегистрации необходимо личное присутствие пользователя и наличие документа, удостоверяющего личность.
3.6. Пользователь, который не прошел перерегистрацию в текущем году, библиотекой не обслуживается.
4.Права пользователей
Пользователи Библиотеки имеют права:
4.1. посещать Библиотеку в соответствии с режимом ее работы;
4.2. бесплатно получать полную информацию о составе фондов и информационных ресурсах Библиотеки через систему каталогов, картотек, баз данных и другие формы библиотечного информирования;
4.3.бесплатно получать консультационную, помощь в поиске источников информации;
4.4.получать во временное пользование документы из фондов библиотеки для работы в читальном зале или на абонементе:
4.5. продлевать срок пользования документом (гл.6 п.6.5) при условии его предъявления в сохранности и отсутствия запросов со стороны других пользователей на данный документ:
4.6. получать доступ к электронным информационным ресурсам в соответствии с правилами пользования Библиотекой;
4.7. получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу;
4.8. участвовать в социокультурных мероприятиях, проводимых Библиотекой для пользователей;
4.9. пользоваться мобильными телефонами вне зон обслуживания пользователей;
4.10. обращаться к представителям администрации Библиотеки с предложениями по улучшению обслуживания, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;
4.11. пользоваться иными видами услуг, в том числе платными, перечень которых определен Библиотекой и утвержден в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.Обязанности пользователей
Пользователи Библиотеки обязаны:
5.1. выполнять Правила пользования и соблюдать режим работы Библиотеки;
5.2. своевременно (в течение 30 дней) извещать сотрудников Библиотеки об изменении места жительства, фамилии и других данных, необходимых для заполнения учетных форм;
5.3. бережно относиться к библиотечным фондам и своевременно возвращать документы в установленный Библиотекой срок;
5.4. при получении документов с какими-либо дефектами пользователь должен незамедлительно уведомить об этом библиотекаря. Ответственность несет последний, кто пользовался документом;
5.5. бережно относиться к имуществу и оборудованию Библиотеки;
5.6. проходить перерегистрацию читателей в срок и в соответствии с порядком, установленным Библиотекой.
5.7. соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях Библиотеки, уважать права других пользователей;
5.8. иметь опрятный внешний вид;
5.9. вежливо относиться к сотрудникам и посетителям библиотеки;
5.10. в чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и иных) выполнять требования работников библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.
Пользователям Библиотеки запрещается:
5.11. выносить документы из помещения Библиотеки без записи в формах учета, принятых библиотекой;
5.12. наносить ущерб библиотечным средствам, оборудованию или документам (вырывать, загибать, вырезать страницы документа; делать пометки, подчеркивать; вносить изменения или исправления в печатный текст; калькировать рисунки и т.д.)
5.13. делать пометки на каталожных карточках и вынимать их из каталожных ящиков;
5.14. вносить в Библиотеку любые личные печатные издания, хозяйственные сумки, режущие, колющие предметы;
5.15. вносить и использовать различные копировальные приборы (сканеры, аудио-, фото- и видеоаппаратуру), иное возможно по разрешению администрации Библиотеки;
5.16. использовать мобильный телефон с включенным звуковым сигналом в зонах обслуживания читателей, а также в целях видеосъемки и фотографирования документов из фондов Библиотеки;
5.17. передавать библиотечные документы для пользования другим лицам;
5.18. выполнять системные операции в компьютерной сети Библиотеки;
5.19. посещать абонемент либо работать в читальном зале в верхней одежде без разрешения библиотекаря;
5.20. принимать пищу и напитки в помещениях Библиотеки;
5.21. посещать Библиотеку в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения, а также в состоянии, не соответствующем правилам санитарной и личной гигиены;
5.22. входить в здание Библиотеки с животными, за исключением пользователей – лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение,– в сопровождении собаки-поводыря;
5.23. использовать читательскую аудиторию Библиотеки для пропаганды и распространения своих политических, религиозных, общественных взглядов;
5.24. распространять листовки, буклеты и другую печатную продукцию, вывешивать объявления, афиши без ведома администрации Библиотеки;
5.25. оставлять детей без присмотра;
5.26. курить в помещениях Библиотеки, кроме специально предназначенных для этого мест.
6.Правила пользования структурными подразделениями библиотеки
6.1. Сельские библиотеки-филиалы являются учреждениями с функциями читального зала: в помещении библиотеки оборудованы столы для работы с изданиями, которые не выдаются на дом.
6.2. Пользователю абонемента Библиотеки выдаётся на дом не более 10 экземпляров изданий сроком до 30 дней (детскому пользователю не более 5 экземпляров сроком до 30 дней.).
6.3. За каждый полученный документ пользователь (за исключением инвалидов по зрению) обязан расписаться в формуляре. Дети расписываются за полученные издания в читательском формуляре начиная с 4 класса.
6.4. Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено Библиотекой.
6.5. Издания учебного характера при наличии достаточного количества могут быть выданы по усмотрению библиотекаря на более долгий срок.
6.6. Продление срока пользования библиотечными документами осуществляется при личном посещении библиотеки либо на основании письменной доверенности (см. гл.2 п.2.7) на 30 дней не более 2 раз.
6.7. В случае несвоевременного возврата документа библиотека имеет право напоминать о необходимости возврата, пользователь несет ответственность в соответствие с главой 5 данных Правил.
6.8. Незрячий или слабовидящий пользователь имеет право работать на специальном тифломесте для инвалида по зрению с целью получения образовательной и профессиональной информации в специализированной библиотеке-филиале №27.
6.9 Количество документов, выдаваемых для работы в читальном зале Библиотеки, не ограничивается.
6.10 Издания, полученные по межбиблиотечному абонементу, выдаются только в читальных залах Библиотеки.
6.11. Документы из читальных залов могут быть выданы на дом пользователю согласно Перечню платных услуг, осуществляемых Библиотекой.
6.12. Редкие и ценные документы, единственные экземпляры на дом из читальных залов не выдаются.
7.Ответственность пользователей
7.1. При утере или порче документа из фонда Библиотеки пользователь обязан заменить его таким же либо признанным библиотекарем равноценным. При невозможности замены – компенсировать потери в формах и размерах, предусмотренных «Инструкцией по учету и сохранности библиотечных фондов в Республике Беларусь».
7.2. За потерю либо порчу документов из фонда Библиотеки несовершеннолетними пользователями ответственность несут родители либо лица, их заменяющие.
7.3. В иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу Библиотеки пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.4. За нарушение настоящих Правил пользователи могут быть лишены права пользования Библиотекой на сроки, установленные администрацией Библиотеки (месяц, 3 месяца, год, навсегда).
8.Права Библиотеки
Библиотека имеет право:
8.1. самостоятельно определять содержание и формы своей деятельности в соответствии с целями и функциями, определенными в Уставе Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека»;
8.2. определять условия использования библиотечных фондов и других информационных ресурсов, а также режим доступа к ним:
8.3. вводить дополнительные платные услуги в соответствии с действующим законодательством в Республике Беларусь. Номенклатура платных услуг определяется администрацией согласно «Положения о платных услугах Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека»
8.4. формировать фонд служебных документов в отделе библиотечного маркетинга, не используемых для выдачи читателям;
8.5. определять срок лишения права пользования Библиотекой для пользователей, нарушивших настоящие Правила и нанесших ущерб Библиотеке;
8.6 вносить изменения и дополнения в настоящие Правила.
9.Обязанности Библиотеки
Библиотека обязана:
9.1. создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам Библиотеки;
9.2. формировать информационные ресурсы, обеспечивать их сохранность и рациональное использование в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и Уставом Государственного учреждения «Слуцкая районная центральная библиотека»;
9.3. обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей;
9.4. регулярно информировать пользователей о дополнениях и изменениях, вносимых в Правила; об изменениях в режиме работы Библиотеки; о видах услуг, выполняемых Библиотекой;
9.5. сохранять конфиденциальность сведений о пользователях Библиотеки.
